Panoramica aziendale
Siamo
Team E-talia
, una realtà che facilita lo sviluppo di aziende olandesi in Italia, aiutando i nostri partner a crescere nel mercato locale. Per conto di
FitForMe,
azienda leader nella distribuzione di integratori specifici per pazienti affetti da obesità, siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel team
Customer Service & Marketing
. FitForMe è un'azienda in forte espansione, impegnata a migliorare la qualità della vita dei pazienti affetti da obesità grazie a soluzioni scientificamente provate e altamente efficaci.
Il ruolo
La figura selezionata sarà parte integrante del team
Customer Service & Marketing
, dove avrà un ruolo fondamentale nell'assicurare un servizio clienti eccellente e nel supportare le attività di marketing attraverso la creazione di contenuti grafici. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team per garantire che ogni cliente riceva il miglior supporto possibile e contribuirà al miglioramento della visibilità del brand sul mercato.
Responsabilità chiave
Customer Service:
* Gestire il supporto al cliente attraverso
telefono, email e chat
, garantendo risposte rapide e precise
* Fornire informazioni sui prodotti, risolvere problematiche e raccogliere feedback da parte dei clienti
* Collaborare con il team per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di assistenza
Marketing:
* Creare e revisionare
contenuti grafici
per il sito web, social media e materiali promozionali
* Supportare il team marketing nella
gestione dei canali social
e nelle attività di comunicazione online
* Collaborare alla progettazione e implementazione di
campagne marketing
* Supportare nella gestione della
brand identity
e nella creazione di contenuti visivi accattivanti
Requisiti
•
Buona conoscenza della lingua inglese
(parlata e scritta)
•
Buone conoscenze di marketing digitale
•
Predisposizione al contatto con il cliente
e ottime capacità comunicative
•
Conoscenza di software grafici
come Canva, Photoshop, Illustrator, Figma
•
Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Preferibilmente
under 30
, con forte entusiasmo e voglia di crescere in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione
Cosa offriamo
•
Lavoro flessibile e da remoto
con un impegno di 20 ore settimanali
•
Sede ibrida
, con la possibilità di lavorare sia da remoto che in presenza
•
Compenso competitivo
in linea con l'esperienza
• Rapporto contrattuale:
Partita IVA
•
Opportunità di crescita
all'interno di un team internazionale e affiatato, in un ambiente che stimola l'innovazione e lo sviluppo professionale
•
Possibilità di lavorare su progetti stimolanti
in un contesto in forte espansione
Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo, inviaci il tuo CV e ti contatteremo al più presto