Norsk Hydro è una multinazionale norvegese leader nel settore dell’alluminio. Wicona, parte della divisione Building Systems, produce e commercializza sistemi per serramenti, infissi e facciate continue. La nostra missione è offrire prodotti di alta qualità e servizi eccellenti, creando un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
Il Customer Service Specialist, riportando direttamente al Project Manager, avrà le seguenti responsabilità:
* Garantire la relazione e il servizio al cliente in tutte le fasi della vita dell’ordine nei tempi, modalità e livelli qualitativi stabiliti dall’azienda.
* Gestire le attività di Order Management e di Back Office.
* Garantire la corretta evasione dei Claims.
* Partecipare alle attività interne di coordinamento legate all’evasione dell’ordine
* Partecipare attivamente ai nuovi progetti aziendali.
* Predisporre reportistica di monitoraggio ordini.
* Almeno 3 anni di esperienza in ambito Customer Service all’interno di contesti strutturati preferibilmente internazionali e multibrand
* Ottima conoscenza lingua inglese scritta/parlata
* Requisito preferenziale conoscenza di SAP SD (Plus MM)
* Buona conoscenza pacchetto Office (Excel avanzato)
* Orientamento al cliente, capacità comunicative, lavoro in team e proattività
Promuoviamo inclusione e parità in tutte le fasi del rapporto di lavoro. Crediamo che la diversità sia una risorsa e garantiamo pari opportunità a tutti, indipendentemente da etnia, sesso, religione, orientamento sessuale, età, disabilità o identità di genere.
Se ritieni di avere le qualità e le competenze necessarie per questa posizione, inviaci il tuo curriculum. Non vediamo l'ora di conoscerti e scoprire come potresti contribuire alla crescita della nostra azienda! Consulta l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: Privacy Policy (wicona.com)
Specialista Accoglienza e Servizio Clienti
Pozzuolo Martesana, Lombardy, Italy 2 weeks ago
Pozzuolo Martesana, Lombardy, Italy 2 weeks ago
Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italy 3 days ago
Addetto/a Servizio Clienti - Area Solventi
Addetto/a allo Sportello e Gestione Pratiche
Rozzano, Lombardy, Italy €1,250.00-€1,450.00 4 days ago
Addetto/a Customer Care - Servizio Prestazioni Ambulatoriali
Receptionist turnante - UNA HOTELS Malpensa
Addetto/a all’Accoglienza Clienti – Settore Noleggio Camper
Impiegato U.O. Tecnica/U.O. Sviluppo - Monza
Addetto/a Servizio Clienti - Informazione e Supporto Clienti
Addetto/a al Centralino - Gestione Comunicazioni
Paderno Dugnano, Lombardy, Italy €1,350.00-€1,450.00 5 days ago
Cerro Maggiore, Lombardy, Italy 1 week ago
#J-18808-Ljbffr