Servizio al Cliente
La nostra missione è continuare a migliorarci e offrire il meglio ai nostri clienti. Ciò si realizza attraverso la ricerca di modalità più sostenibili e l'attenzione costante ai servizi che forniamo.
Cerchiamo una risorsa per supportare l'ufficio traffico internazionale.
Ti occuperai del:
* Supporto tecnico ed operativo;
* Interazione con i clienti;
* Risoluzione delle problematiche;
* Processamento degli ordini;
* Elaborazione di statistiche sulla qualità e puntualità del servizio;
* Analisi delle anomalie nel trasporto;
* Monitoraggio dello stato delle consegne;
Il candidato ideale deve possedere:
* Diploma in ragioneria o titolo di studio equipollente;
* Ottimi poteri comunicativi e capacità organizzative;
* Ottima conoscenza degli strumenti informatici;
* Ottima conoscenza della lingua inglese;
* Forte interesse per il settore logistico;
Offriamo un inquadramento contrattuale basato sulle esperienze del candidato;