Pubblicato il Pubblicato 14h fa
Mansioni della posizione
Azienda operante nel settore GDO ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione dei contatti e al supporto operativo delle attività collegate a ordini, consegne e movimentazione merci.
Attività previste
Accoglienza e gestione delle richieste di clienti, trasportatori e referenti esterni presso gli uffici operativi
Fornitura di informazioni sullo stato degli ordini, sulle consegne programmate e sulla documentazione di trasporto collegata alle spedizioni
Gestione delle richieste relative a ritiri, consegne e variazioni operative, con aggiornamento delle disponibilità e pianificazione degli appuntamenti logistici
Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi di clienti, ordini e spedizioni nel gestionale aziendale
Raccolta, controllo e archiviazione della documentazione relativa a ordini, bolle, DDT e altre pratiche connesse alla movimentazione della merce
Coordinamento con magazzino, ufficio operativo e personale addetto alle consegne per il corretto avanzamento delle attività quotidiane
Segnalazione di eventuali anomalie o difformità riscontrate nelle informazioni ricevute, nelle consegne o nella documentazione di supporto
Supporto nella gestione dei flussi informativi tra uffici interni e area logistica per garantire continuità operativa e tempestività nelle risposte
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al contatto diretto con clienti e operatori logistici
Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
Capacità organizzativa e predisposizione al lavoro in team
Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato, tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale retribuita sulle procedure operative e sui sistemi gestionali
Inserimento in contesto organizzato con affiancamento operativo
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1500-1920 € lordi mensili
