Overview TH Group è una catena alberghiera italiana che gestisce 31 strutture appartenenti a destinazioni mare, montagna invernale/estiva e città d’arte e concernenti alle categorie Hotels, Villaggi e Resorts. Come partner solido al piano di sviluppo ed alla valorizzazione delle strutture ricettive c’è il Gruppo Cassa depositi e prestiti (CDP). La nostra mission è orientata a una cultura dell’accoglienza che dà valore alle risorse umane e agli ospiti che accogliamo. www.th-resorts.com Per il potenziamento del nostro team cerchiamo Posizione: Responsabilità principali Definizione e implementazione della strategia digitale, CRM ed e-commerce in linea con gli obiettivi aziendali. Gestione del web e del booking online (diretto e agenzie di viaggio), ottimizzando tracking, esperienza utente, il funnel di conversione e la brand consistency. Sviluppo e coordinamento di campagne di digital marketing (SEO, SEM, social media, email marketing, performance marketing) in sinergia con il team social. Progettazione e gestione del programma di fidelizzazione clienti e delle strategie CRM per aumentare engagement e retention. Analisi dei dati di performance, definizione di KPI e sviluppo di strategie di ottimizzazione. Coordinamento del team interno e collaborazione con agenzie esterne per il raggiungimento degli obiettivi di crescita. Integrazione tra canali digitali per una strategia omnicanale efficace. Requisiti Conoscenza avanzata di strumenti di digital marketing e di piattaforme CRM, preferibilmente Salesforce Forti capacità analitiche e orientamento ai risultati. Ottime doti organizzative e capacità di gestione team e più progetti contemporaneamente Intraprendenza e visione strategica Buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Altre informazioni FORMAZIONE RICHIESTA: Non è richiesto un titolo di studio specifico, ma è preferibile una formazione in ambito marketing, digital strategy, economia o simili. ESPERIENZA PROFESSIONALE: Almeno5 anni di esperienza in ruoli di Digital, CRM o E-commerce, preferibilmente nel settore dell’ospitalità Esperienza nella gestione di team di lavoro e nella collaborazione con stakeholder interni ed esterni. Cosa offriamo Pacchetto retributivo competitivo, in linea con l’esperienza e il mercato. Flessibilità oraria e possibilità di smart workin parziale Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e innovativo. Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi delle leggi 903/77, 125/91, 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr