Ph3Responsabilità: /h3pLa risorsa è inserita nel team ICT con l’obiettivo di rafforzare il presidio operativo del supporto utente con focus applicativo e contribuire allo sviluppo dell’ecosistema digitale aziendale, attraverso attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale. Il ruolo combina attività di supporto utente e il coinvolgimento in progetti applicativi e di innovazione. /ph3Mansioni: /h3ulliGestione e controllo degli asset IT aziendali (censimento, manutenzione, funzionamento, supporto alla pianificazione budget) /liliSupporto utente di primo e secondo livello /liliEscalation strutturata verso il supporto di terzo livello e fornitori /liliTroubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali /liliGestione della formazione degli utenti finali /liliSupporto alla definizione della strategia ICT in ambito applicativo e di gestione degli asset /liliCondivisione e sviluppo del know-how all’interno del reparto IT /liliCoordinamento operativo con le filiali del gruppo, garantendo il mantenimento degli standard ICT /liliPartecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi, nel rispetto di tempi e budget /liliGestione, monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative /liliSupporto all’introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto dei processi aziendali /li /ulh3Studi - Corsi di Formazione: /h3ulliLaurea ad indirizzo informatico (titolo preferenziale) /liliCertificazioni Microsoft (preferenziali) /li /ulh3Competenze Tecniche: /h3ulliSistemista Windows. /liliNetworking (protocollo TCP/IP, architetture di rete) /liliServer e Storage (IBM e Dell) /liliWindows server /liliSistemi di Virtualizzazione (Vmware e Nutanix preferenziali) /liliOffice 365 e servizi cloud di buon livello /liliSoluzioni infrastrutturali Microsoft /liliFamiliarità con API REST e data integration (JSON/XML, data mapping) /liliFamiliarità con SQL server /liliConoscenza di base della normativa NIS2 e SOX /li /ulh3Competenze Relazionali: /h3ulliCapacità di gestione del tempo e delle priorità /liliProblem solving strutturato /liliAttitudine al lavoro in team globale /liliOrganizzazione e autonomia lavorativa /liliOrientato al miglioramento continuo e sviluppo aziendale /li /ulh3Competenze Relazionali: /h3ulliInglese buona conoscenza sia scritta che parlata /li /ulh3Esperienza: /h3ulliAlmeno 5 anni di esperienza nella mansione /li /ul /p #J-18808-Ljbffr