Azienda, specializzata nella distribuzione di soluzioni innovative per il relax e il benessere domestico, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team per l’accoglienza e l’assistenza clienti.
Mansioni principali:
* Gestione del centralino e smistamento delle chiamate telefoniche e delle email in ingresso
* Accoglienza e supporto clienti presso la sede aziendale, fornendo informazioni sui prodotti e servizi
* Organizzazione e gestione dell’agenda appuntamenti per consulenze e incontri
* Assistenza clienti per risolvere richieste e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e soluzioni offerte dall'azienda
* Supporto nelle attività operative dell’ufficio
Requisiti richiesti:
* Buona conoscenza di gestionali informatici e dei principali strumenti di comunicazione (telefono, email, chat aziendale)
* Ottime capacità comunicative e forte predisposizione ai rapporti interpersonali
* Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni in modo efficiente
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
* Esperienza nell’assistenza clienti e nella gestione delle comunicazioni aziendali (preferibile ma non essenziale)
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
* Orario di lavoro full-time
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