Descrizione dell'offerta di lavoro JD Sports FashionJD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, è ora uno dei principali retailer multicanale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Con oltre 4.500 negozi, il gruppo si occupa di fornire ai clienti i prodotti delle migliori marche.MansioneIl Floor Manager, con diretto riporto dello Store Manager, fornisce supporto al responsabile del punto vendita e rappresenta un punto di contatto fondamentale con il personale di vendita. Le sue principali responsabilità includono:Gestione dell'apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing per il team, esposizione nuovi articoli.Gestione del reparto e assicurare la coesione tra le zone e i dipendenti del negozio.Controllo della redditività mediante monitoraggio dei KPI (Gain, Profit, ATV, UPT, ASP, Conversion Rate, vendite chioschi).Coordinamento della squadra di venditori e supervisori: delega missioni, verifica il completamento, comunica obiettivi e risultati.Partecipazione all'attività di vendita e garantire servizio al cliente; gestione reclami clienti.Supporto alla selezione del personale, formazione iniziale e inserimento positivo nel team.Gestione amministrativa delle assunzioni: raccolta documenti, archiviazione contratti.Fornire feedback quotidiani e utilizzare strumenti di formazione (e-learning, intranet).Organizzazione orari collaboratori in base alle fluttuazioni attività.Monitoraggio condotta dipendenti e segnalazione comportamenti non conformi alle politiche aziendali.Garantire sicurezza dei beni e delle persone, collaborando con il dipartimento protezione profitto.Visual merchandising: presentazione negozio, rotazione scorte, densità prodotti, nuove merci.Mantenere la pulizia e sicurezza delle aree comuni e vendita/magazzino.Responsabilità chiavi negozio, gestione merce/personale ingresso/uscita.Prevenzione e controllo perdite: zonizzazione, controllo consegne, audit/inventario regolare e straordinario.Gestione cassa: apertura/chiusura, incassi, resi, rimborsi.RequisitiPrecedente esperienza nella gestione di punti vendita, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.Buona conoscenza della lingua inglese.Leadership, buone capacità relazionali e comunicative.Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).BeneficiProgressione di carriera.Esperienza in un contesto giovane, dinamico e internazionale in forte espansione.Programma di assistenza ai dipendenti.Accesso al portale di convenzioni aziendali.Sconto sui prodotti.Informativa EEOIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr