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Technical support specialist

Monza
Contratto a tempo indeterminato
Bticino
Pubblicato il 14 giugno
Descrizione

Per la nostra sede di Muscoline (BS), dedicata alla produzione e alla ricerca e sviluppo di impianti industriali di distribuzione Energia (Busbar), siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Technical Support Specialist nel team dell’Assistenza Tecnica.

ATTIVITÀ

Ti occuperai delle seguenti attività :

* risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo
* gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica
* analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti
* aggiornamenti tecnici, con l’implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero)
* confronto costante e proattivo con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini

Requisiti:

* Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali)
* Buona conoscenza del pacchetto Office
* Conoscenza della lingua francese (preferenziale)

Siamo un'azienda italiana leader mondiale nel settore delle infrastrutture elettriche e digitali per edifici, parte del gruppo multinazionale Legrand. Con i nostri 10 stabilimenti, 8 centri di ricerca e sviluppo, 1 centro di distribuzione logistica, 11 sedi commerciali e circa 3000 dipendenti, siamo protagonisti di una lunga storia nel settore, contribuendo allo sviluppo di tecnologie innovative e sostenibili nel campo elettrico.

Offriamo:

* Ambiente di lavoro che valorizza il work-life balance e il benessere dei dipendenti (Welfare aziendale, Smart working, Assicurazione Vita, ecc.)
* Partecipazione a un gruppo multinazionale in crescita, orientato al Design e all’Innovazione
* Opportunità di formazione, percorsi di crescita e mobilità interna, anche internazionale
* Politiche di Inclusione e uguaglianza di genere (certificazione GEEIS, network interni)
* Impegno nella Responsabilità Sociale d’Impresa

Come candidarsi

Se sei interessato, invia il tuo CV aggiornato all’indirizzo email indicato sul nostro sito. Ti aspettiamo per costruire insieme il futuro dell’energia!

#J-18808-Ljbffr

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