Descrizione
Manpower, per conto di una primaria società attiva nei servizi dihandling aeroportuale, è alla ricerca di un/una Caposcalo per l’Aeroporto di Verona.
Il ruoloLa risorsa avrà la responsabilità della gestione operativa dello scalo e del coordinamento di un team di circa 40/45 persone (fino a +20 risorse in alta stagione), garantendo efficienza, qualità del servizio e presidio dei principali KPI operativi.
Responsabilità principali
- Pianificazione e gestione dei turnazioni di lavoro
- Controllo e analisi dei costi operativi (straordinari, scostamenti, inefficienze)
- Redazione della reportistica periodica per la Direzione
- Monitoraggio dell’operatività (ritardi, overbooking, disservizi)
- Gestione delle relazioni con:
- Compagnie aeree clienti
- Enti aeroportuali (es. ENAC, gestore aeroportuale)
- Supervisione delle attività di check-in, imbarco e operazioni di piazzale
- Coordinamento delle attività di formazione e verifica compliance operativa
- Supporto alla funzione commerciale nella valutazione di nuove richieste di servizio
- Monitoraggio KPI e analisi dati per miglioramento continuo
Requisiti
- Esperienza nel settore aeroportuale (handling, compagnie aeree, operations)
- Conoscenza dei principali processi aviation
- Esperienza nella gestione e coordinamento di team
- Buona capacità di analisi dati e reporting
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Flessibilità operativa e disponibilità alla reperibilità
- Ottime capacità relazionali e di problem solving
- Preferibile domicilio in zona Verona o aree limitrofe
Costituiscono titolo preferenziale:
- Provenienza da società di handling aeroportuale o compagnie aeree
- Esperienza in ruoli quali Caposcalo, Area Manager, Operations Manager o simili
- Background sia lato operatività passeggeri (Pax) sia operations
Azienda
Società operante nei servizi di handling aeroportuale
Requisiti
Esperienza nel settore aeroportuale (handling, compagnie aeree, operations)Conoscenza dei principali processi aviationEsperienza nella gestione e coordinamento di teamBuona capacità di analisi dati e reportingOttima conoscenza della lingua ingleseFlessibilità operativa e disponibilità alla reperibilità Ottime capacità relazionali e di problem solvingPreferibile domicilio in zona Verona o aree limitrofe