Overview
SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVO
Stabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone. Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale.
Responsabilita
- ASSICURERAI IL FUNZIONAMENTO AMMINISTRATIVO DEL SERVIZIO POSA: Inserirai e monitorerai le informazioni relative alle differenti fasi della posa sugli strumenti informatici dedicati, da sopralluogo a preventivo; aiuterai a rispettare la promessa cliente e ti interfaccerai con i colleghi dei mondi progetto dei negozi della zdc.
- GESTIRAI IL CARICAMENTO DEGLI ORDINI IN CORSO E LA CHIUSURA DEI CANTIERI DI POSA: In collaborazione con il referente tecnico garantirai la corretta applicazione dei listini, relazionandoti con gli artigiani partner per tutte le questioni amministrative.
- GARANTIRAI UN POST VENDITA SOLUZIONI QUALITATIVO PER IL CLIENTE: Prenderai in carico i clienti post vendita posa velocemente e proporrai una soluzione (ristoro, riordino, seconda uscita); monitorerai i casi cliente nei vari step. Sarai garante della correttezza della diagnosi e del tracciamento del problema e in caso di dubbi consulterai RT o MPP, tenendo i clienti aggiornati sui loro casi.
Impegno a partire da 30 h settimanali, per 6 mesi eventualmente rinnovabili.
Sede
Al termine dell'esperienza rientrerai nella tua missione attuale.
Sede operativa: Posa di piazza Nord Ovest, Leroy Merlin Torino Giulio Cesare.
Competenze richieste
- Problem solving
- Competenze digitali
- Propensione alla gestione cliente
- Esperienza nella gestione ordini cliente e post vendita
Come candidarsi
Vuoi raggiungere la squadra Leroy Merlin? Inoltra la tua candidatura!
Accogliamo con favore le candidature di tutti i membri della società e crediamo che l'impiego di una forza lavoro diversificata sia fondamentale per il nostro successo.
Inviaci la tua candidatura!
#J-18808-Ljbffr