Per ampliamento organico
Lavoro e ruolo riguardante la biglietteria area IATA. Il candidato, coadiuverà il reparto booking e back office per la gestione dei PNR per le pratiche Medio e Lungo raggio (ricerca tariffe, gestione scadenze, impostazione e gestione Gruppi). Gestirà anche le richieste di emissione provenienti da agenzie viaggi.
Competenze specifiche ed imprescindibili sono la conoscenza accurata della gestione biglietteria aerea ed ottime doti organizzative e relazionali ed il lavoro in team.
Principali attività
Programmazione, prenotazione, emissione, modifica e rimborso biglietti con il gestionale Amadeus (la conoscenza di Galileo è un ulteriore titolo preferenziale)
BSP e attività di backoffice
Avere relazioni professionali con le compagnie aeree
Gestire le prenotazioni e le richieste mantenendo un alto standard di servizio e professionalità
Disponibilità proattiva ai colleghi dell’ufficio
Benchmarking delle tariffe delle compagnie aeree e negoziazione
Controllo delle tariffe delle compagnie aeree per garantire ai Clienti il miglior rapporto qualità-prezzo
Requisiti richiesti
Approfondita conoscenza di Amadeus (la conoscenza di Galileo rappresenta un Plus)
Comprovata esperienza come flight specialist/ticket agent per PNR di gruppo dal CRS
Conoscenza dei tools per gestione biglietteria aerea di gruppo delle principali compagnie aeree
Inglese scritto e parlato
Disponibilità al lavoro su turni
Completano il profilo: organizzazione per priorità, conoscenza delle principali destinazioni Lungo raggio, assertività funzionale a buone relazioni con clienti e fornitori, gestione dello stress, rispetto del team e flessibilità e forte senso di responsabilità di ruolo.
Sede di Lavoro: Bari
Si offre: Tempo indeterminato diretto con l’azienda con pacchetto di compensation & benefits commisurato alla seniority.
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