Quale sarà la tua missione? Come
Bellboy/Bellgirl, sarai principalmente responsabile di accogliere e dare il benvenuto a tutti gli ospiti dell’hotel e aiutarli con i loro bagagli all’arrivo. Dovrai assicurarti che gli standard più elevati di ospitalità e accoglienza siano soddisfatti in ogni momento, e che tutte le richieste degli ospiti siano gestite in modo rapido e cortese
Cosa dovrai fare?
Accogliere gli ospiti all’arrivo con un atteggiamento cordiale e professionale.
Gestire il trasporto dei bagagli dall’ingresso alle camere e viceversa.
Accompagnare gli ospiti in camera, illustrando i servizi disponibili.
Coordinarsi con i Guest relation, il Front Office e i Vetturieri per garantire un servizio fluido e consegna di tutto il necessario.
Assicurare ordine e pulizia nelle aree del front office e deposito bagagli.
Supportare il team nell’organizzazione di transfer e richieste speciali.
Segnalare tempestivamente eventuali esigenze o problematiche degli ospiti
Cosa stiamo cercando?
Esperienza pregressa in strutture di lusso o contesti simili (preferibile).
Buona conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plus.
Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente.
Cura dell’immagine personale e capacità di mantenere standard elevati.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
Buona conoscenza del territorio e delle attrazioni locali.
Perché scegliere noi? Unisciti al Mondo Anantara e Scopri i Nostri Vantaggi Esclusivi In Anantara, non ci limitiamo a offrire un lavoro, ma creiamo percorsi di carriera entusiasmanti e opportunità interculturali in tutto il mondo. Far parte del nostro team significa beneficiare di vantaggi unici che ti accompagneranno in ogni fase del tuo percorso competente:
Viaggi Globali con Sconti Esclusivi: tariffe speciali per dipendenti a partire da 36 euro in tutti gli hotel del gruppo Minor Hotels, che gestisce quasi 400 hotel in 26 paesi. Inoltre, sconti a partire dal 30% sui servizi di ristorazione e bevande (F&B;) ed altri servizi in Hotel.
Programma Friends & Family: consenti a familiari e amici di viaggiare in tutto il mondo con sconti fino al 25%.
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Formazione e Crescita: opportunità di sviluppo professionale grazie a programmi dedicati attraverso la nostra piattaforma "University", con app per migliorare la conoscenza di nuove lingue e ampliare le tue competenze.
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Retribuzione Competitiva: Tredicesima e quattordicesima mensilità e liquidazione del TFR a fine rapporto di lavoro.
Parcheggio Gratuito: posti riservati per i motorini di fronte all'hotel.
Vitto e Alloggio: Mensa per i dipendenti durante le ore lavorative; alloggi per i non residenti in zona.
Divise: Divise fornite per ogni dipendente e servizio di lavaggio gratuito.
Cultura Aziendale Inclusiva: una cultura che valorizza il feedback continuo, l’ascolto attivo e la crescita personale. Inoltre, abbiamo un attenzione rivolta all’informazione, ogni team member sarà sempre a conoscenza di tutto ciò che riguarda l’hotel.
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