Quale sarà la tua missione?
Come
Bellboy/Bellgirl
, sarai principalmente responsabile di accogliere e dare il benvenuto a tutti gli ospiti dell'hotel e aiutarli con i loro bagagli all'arrivo. Dovrai assicurarti che gli standard più elevati di ospitalità e accoglienza siano soddisfatti in ogni momento, e che tutte le richieste degli ospiti siano gestite in modo rapido e cortese
Cosa dovrai fare?
• Accogliere gli ospiti all'arrivo con un atteggiamento cordiale e professionale.
• Gestire il trasporto dei bagagli dall'ingresso alle camere e viceversa.
• Accompagnare gli ospiti in camera, illustrando i servizi disponibili.
• Coordinarsi con i Guest relation, il Front Office e i Vetturieri per garantire un servizio fluido e consegna di tutto il necessario.
• Assicurare ordine e pulizia nelle aree del front office e deposito bagagli.
• Supportare il team nell'organizzazione di transfer e richieste speciali.
• Segnalare tempestivamente eventuali esigenze o problematiche degli ospiti
Cosa stiamo cercando?
• Esperienza pregressa in strutture di lusso o contesti simili (preferibile).
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plus.
• Spiccate doti relazionali e orientamento al cliente.
• Cura dell'immagine personale e capacità di mantenere standard elevati.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
• Buona conoscenza del territorio e delle attrazioni locali.
Perché scegliere noi?
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Tredicesima e quattordicesima mensilità e liquidazione del TFR a fine rapporto di lavoro.
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posti riservati per i motorini di fronte all'hotel.
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Mensa per i dipendenti durante le ore lavorative; alloggi per i non residenti in zona
Divise:
Divise fornite per ogni dipendente e servizio di lavaggio gratuito.
Cultura Aziendale Inclusiva:
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