Società di gestione alberghiera con sede a Roma ricerca la figura di Direttore Operativo da inserire all’interno dei suoi uffici corporate. La figura ricercata dovrà essere il punto di contatto tra i vertici aziendali e i direttori degli hotels. Si occuperà di gestire e presidiare tutte le strutture del gruppo e di gestire la parte operativa secondo le procedure e le direttive del board, assicurando la compliance delle strutture alle direttive sul prodotto, delle procedure amministrative, sicurezza alimentare, ambientale e sul lavoro e quant'altro necessario allo svolgimento delle attività in aderenza e nel rispetto delle normative vigenti e del manuale di prodotto e qualità dell’Azienda.
Qualifiche richieste
* Esperienza pregressa in ruolo minimo 5 anni in strutture in società di medie dimensioni.
* Spiccate doti di team work e leadership.
* Buona confidenza con gli strumenti informatici, in particolare con il pacchetto Office e gestionali di gestione alberghiera (PMS, F&B, TEAMSSTEM, B.I.).
* Buona capacità di redazione, controllo e interpretazione dei reports.
* Conoscenza specifica degli standard alberghieri.
* Ottima capacità di problem solving.
Responsabilità
* Gestione operativa delle strutture del gruppo.
* Controllo e monitoraggio quotidiano dei KPI qualitativi ed economici.
* Gestione quotidiana della soddisfazione del cliente e implementazione di piani per aumentare il comfort.
* Formazione e supporto ai direttori delle strutture, assicurandone il rispetto delle direttive aziendali.
* Applicazione di procedimenti di qualità per garantire eccellente servizio ai clienti.
* Redazione e controllo dei vari reports.
* Reportistica aziendale.
Requisiti aggiuntivi
Il candidato dovrà essere disposto a frequenti trasferte nazionali e internazionali.
Offerta
* Contratto full time con retribuzione commisurata alla capacità e all’esperienza.
* Retribuzione commisurata all’effettiva esperienza.
Location
La sede di lavoro sarà Roma.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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