Per la nostra sede di Settimo Torinese ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del nostro Servizio Assistenza Clienti telefonico e online. La selezione ha priorità d'urgenza. Posizione: La risorsa verrà inserita nel BDC (Business Development Center) e curerà le seguenti attività: - Gestione e valorizzazione delle chiamate in bound o ticket on line per richiesta informazioni e presa appuntamenti per servizi di assistenza técnica (officina e carrozzeria) - Gestione e cura delle chiamata out bound per le richieste provenienti da marketplaces - Ricontatto Clienti per verifica soddisfazione Requisiti: - Empatia e concretezza - Propensione ad un ambiente giovanile e dinamico e ad un lavoro di squadra - Gradita passione e interesse per il mondo dei motori - Disponibilità dal lunedì al venerdì 8 ore al giorno - Indispensabile precedente esperienza in Customer Care /Assistenza clienti telefonica e online Altre informazioni: TEMPO DETERMINATO con prospettive Luogo di lavoro: Strada della Cebrosa 93 Settimo Torinese TO Lavoro in presenza Orario di lavoro: Dal lunedì al Venerdì 08.30-18.00 per 8 ore giornaliere secondo turni interni Contratto Commercio: 14 mensilità - Livello di inquadramento verrà esaminato caso per caso Informativa Privacy LinkedIn Company Page