Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale operante nel settore dei dispositivi medici ricerca una risorsa da inserire nel reparto relazioni clienti, con l’obiettivo di garantire un’assistenza qualificata e un coordinamento efficace con i reparti interni.
Attività previste
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi attivi
Raccolta e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali
Supporto alle attività di gestione ordini, consegne e documentazione correlata
Collaborazione con i reparti tecnico e amministrativo per la risoluzione di problematiche operative
Predisposizione di report e comunicazioni interne per la direzione
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali)
Precisione, organizzazione e capacità di rispettare le scadenze
Esperienza pregressa in attività di assistenza o gestione clienti (preferibile ma non indispensabile)
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Buoni pasto e strumenti di supporto operativo forniti dall’azienda.