Ali Professional Divisione IT & DIGITAL ricerca per importante cliente, grande gruppo del settore edilizia e ceramiche, una figura di IT Specialist da inserire all’interno del Team IT e Sistemi informativi. La figura ricercata lavorerà nel team e avrà la responsabilità di garantire assistenza e supporto tecnico agli utenti del sistema informativo aziendale, nella gestione e risoluzione di problematiche hardware e software. L’idea è quella di trovare una figura che abbia maturato tra 1 e 4 anni di esperienza e abbia voglia di mettersi alla prova in un Gruppo consolidato e in crescita. Attività primarie : Supporta le operazioni di preparazione, configurazione e manutenzione dei dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone) e degli apparati di rete. Supporto per le attività di help desk tecnico, intervenendo nella manutenzione e nel corretto funzionamento hardware e software delle postazioni di lavoro. Policy e protocolli di backup dei dati, collaborando all’adozione di soluzioni per la sicurezza del sistema informativo aziendale. Gestione del flusso dei ticket interni, garantendone tracciabilità, diagnosi e risoluzione tempestiva delle segnalazioni. Monitoraggio dei sistemi informativi, segnalando tempestivamente eventuali anomalie e partecipando attivamente alle attività di diagnosi e risoluzione dei problemi. Supporto per la redazione della documentazione tecnica, inclusi manuali utente e report sull’utilizzo dei sistemi, assicurandone chiarezza, coerenza e aggiornamento. Contribuire allo sviluppo e alla personalizzazione di soluzioni applicative. Caratteristiche Professionali : Diploma o Laurea a indirizzo tecnico / informatico Ottima conoscenza di Microsoft 365 Buona conoscenza Windows Server Ottima conoscenza degli applicativi informativi più diffusi Caratteristiche Personali : Problem solving Pianificazione, organizzazione, controllo Orientamento ai risultati Project Management Teamworking, comunicazione, attitudine alle relazioni interpersonali Sede di lavoro : Sassuolo (MO) con disponibilità a trasferte presso le altre sedi del Gruppo presenti sul territorio. J-18808-Ljbffr