Il Globo Vigilanza S.r.l., azienda solida e in crescita, specializzata da 60 anni nel settore della Vigilanza per privati, aziende ed enti pubblici e presente in tutte le province della Toscana, è alla ricerca per la propria sede di PISTOIA di un / una:
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ADDETTO / ADDETTA UFFICIO CLIENTI
La risorsa si occuperà della gestione operativa dei rapporti con la clientela, garantendo un supporto efficiente e puntuale.
Principali attività
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* Inserimento dei contratti nel gestionale aziendale e aggiornamento delle anagrafiche dei clienti.
* Emissione e gestione degli ordini di attivazione, modifica o cessazione dei servizi di vigilanza, da trasmettere ai distaccamenti competenti.
* Gestione delle telefonate in entrata e supporto ai clienti per richieste di informazioni, assistenza e chiarimenti.
* Gestione della corrispondenza aziendale relativa ai clienti, attraverso caselle di posta elettronica ordinaria e PEC.
* Archiviazione e aggiornamento della documentazione contrattuale.
* Collaborazione con gli altri uffici per garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti dalla clientela.
Requisiti richiesti
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* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel
* Capacità organizzative e problem solving
* Ottime doti comunicative
* Precisione e orientamento al cliente. xjrgpwk
* Esperienza pregressa in attività di customer service costituirà titolo preferenziale.
Cose Offriamo
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* Contratto iniziale a tempo determinato di mesi 3 con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
* CCNL Vigilanza e Servizi Fiduciari, impiegato 4° livello
* Fascia salariale € 20.000 – € 25.000 anno per 14 mensilità
* Offerta aperta alle Categorie Protette L. 68/99
Sede di Lavoro PISTOIA (PT)
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