Chi siamo? JO&JOE è un marchio creato nel 2017. Le nostre "Open House" combinano il comfort di un hotel con la convivialità di un ostello. Spazi abitativi aperti, amichevoli e colorati. Situati in posizione ideale nelle città internazionali, i nostri ostelli offrono un'esperienza per i viaggiatori per i locali (terrazze, istoranti, bar, eventi, camere di design a prezzi accessibili). Ogni JO&JOE è unico, presente nella vita del quartiere. Crediamo che viaggiare non sia una questione di convenienza economica, ma di apertura e desiderio di conoscere nuove persone. Vi aspettiamo. Ciao! Ciao! Servus! Ciao! Oi JO&JOE apre il suo prossimo ostello! E sta cercando il suo prossimo Reservation Manager. Il Reservation Manager è un vero e proprio ambasciatore del marchio JO&JOE. È responsabile della visibilità e della diffusione sui vari canali di comunicazione B2B, ma anche delle prenotazioni e del marketing. Perché proprio tu? Nessuna di queste ricette vi spaventa: - Garantire la qualità, l'affidabilità e la completezza delle operazioni del reparto prenotazioni di JO&JOE. - Partecipare, in costante e stretta collaborazione con i reparti vendite, revenue management, marketing e reception, all'ottimizzazione del tasso di occupazione e alla massimizzazione del fatturato degli alloggi. - Fornire consulenza ai clienti sui nostri prodotti e garantire una relazione commerciale di qualità. - Padroneggiare i processi di fatturazione ed essere in grado di garantirne la completezza e l'affidabilità - Collaborare con il team di accoglienza - Assicurare l'aggiornamento della nostra offerta sui diversi canali di distribuzione - Gestire le prenotazioni sul PMS e redigere rapporti settimanali - Assicurare l'aggiornamento dei back office dei diversi siti di distribuzione. Perché sei in grado di farlo: - Versatilità e desiderio di ampliare il proprio campo di competenza - Capacità di lavorare in gruppo - Lavorare sodo, giocare sodo (il primo a salire, l'ultimo a scendere) - Pieno di energia e buon umore - Voglia di imparare e svilupparsi - Buon umore garantito senza riserve Competenze gradite: - Livello di studio: BTS/Licenza - Settore di studio: Commercio / Ospitalità - Esperienza professionale: minimo 2 o 3 anni - Lingue richieste: italiano, inglese ("fluente") Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Di persona