Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per la cura e il benessere della persona, ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti presso la sede aziendale.
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nella fase di post-vendita, contribuendo a garantire un servizio di elevata qualità e un’esperienza positiva.
Mansioni principali
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali;
- Supporto nelle fasi di ordine, consegna e assistenza post-vendita;
- Collaborazione con i team commerciale e logistico;
- Aggiornamento e gestione delle pratiche e anagrafiche clienti;
- Partecipazione ai percorsi di formazione su prodotti e servizi aziendali.
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Forte orientamento al cliente e al problem solving;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;
- Disponibilità full time;
- Esperienza, anche breve, in customer care o ruoli a contatto con il pubblico (titolo preferenziale).
Cosa offriamo
- Stipendio: €1.300 netti mensili;
- Contratto: full time a tempo indeterminato;
- Inserimento in un’azienda strutturata e in continua crescita;
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo;
- Concrete opportunità di crescita qualificato.
Se sei una persona dinamica, motivata e orientata al cliente, inviaci la tua candidatura