Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore delle soluzioni soluzioni wellness e salute ricerca una risorsa da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con compiti di gestione delle comunicazioni e supporto operativo.
Attività principali:
* Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti via telefono, email e strumenti digitali
* Fornitura di informazioni su prodotti e servizi, garantendo un supporto puntuale ed efficace
* Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche attraverso software e database aziendali
* Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche segnalate
* Predisposizione di report sintetici sulle richieste gestite
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buona competenza informatica di base (posta elettronica, pacchetto Office, database)
* Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di problem solving
Offerta:
* Contratto a tempo determinato con orario full time
* Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l’inserimento nel ruolo