Siamo alla ricerca di un* Front Office Manager per una prestigiosa struttura di lusso situata in Sardegna.
La figura avrà un ruolo chiave nell'accoglienza degli ospiti e nella gestione del team, contribuendo a garantire un'esperienza impeccabile e in linea con gli standard dell'hôtellerie di fascia alta.
Dettagli sul cliente
Luxury Hospitality
Descrizione
Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office (accoglienza, check-in/check-out, guest relations).
Guidare, motivare e formare il team garantendo un servizio di eccellenza.
Gestire richieste degli ospiti, eventuali criticità e VIP handling.
Collaborare con i reparti Housekeeping, Reservations e F&B; per garantire fluidità operativa.
Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure interne.
Monitorare KPI, reportistica e performance del reparto.
Supportare la direzione nelle attività strategiche e operative.
Profilo del Candidato
Esperienza consolidata nel ruolo di Front Office Manager in hotel 5* o resort di lusso.
Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile la conoscenza di una seconda lingua.
Spiccate capacità di leadership, problem solving e gestione dello stress.
Ottime competenze comunicative e orientamento al servizio.
offerta di lavoro
Ottima occasione di carriera.
J-*-Ljbffr