Il mondo ha bisogno di te
Siamo alla ricerca di un professionista esperto in gestione delle relazioni con i clienti che possa aiutarci a ottimizzare i nostri processi.
Responsabilità
* Guidare le sessioni di raccolta requisiti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in specifiche di sistema.
* Progettare e configurare i moduli CRM in linea con i requisiti aziendali.
* Collaborare con i team tecnici per integrare il CRM con altre applicazioni aziendali.
* Condurre i test di accettazione utente e fornire formazione agli utenti finali.
* Monitorare le prestazioni del sistema e individuare opportunità di miglioramento.
* Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore.
Requisiti e qualifiche preferenziali
* Oltre 5 anni di esperienza come consulente funzionale CRM o ruolo simile.
* Conoscenza approfondita dei moduli CRM.
* Otte capacità analitiche e comunicative.
Certificazioni preferite:
* SAP Certified Technology Associate - SAP HANA 2.0 SPS05
* SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle DB) with SAP NetWeaver 7.5
* SAP Certified Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4
* SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS8)
* SAP Certified Technology Specialist - SAP S/4HANA Conversion and SAP System Upgrade 2020
AGAP2 è un'azienda inclusiva
Pretendiamo di creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ogni singola risorsa possa apportare un valore unico. Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.