Siamo una
realtà giovane e in forte crescita
, articolata in più società, attiva nel
settore energetico
.
Per sostenere la nostra continua espansione, cerchiamo un/a
Operatore/Operatrice Customer Service
che voglia mettersi in gioco in un contesto dinamico, contribuendo ogni giorno alla soddisfazione dei nostri clienti.
Cosa farai Entrerai in un contesto dinamico, dove potrai contribuire attivamente ad accrescere la soddisfazione dei nostri clienti e alla crescita del team. In particolare, ti occuperai di: Fornire assistenza ai clienti tramite ricezione di
chiamate inbound Supportare i clienti
nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative Monitorare e aggiornare le richieste aperte, assicurandosi che vengano gestite nei tempi stabiliti Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali
per garantire la piena soddisfazione del cliente Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti, fornendo feedback e suggerimenti
Chi cerchiamo Vorremmo incontrare una persona precisa, affidabile e con spirito collaborativo.
Requisiti: Diploma in discipline tecniche o gestionali Predisposizione al contatto con il cliente Dimestichezza nell’utilizzo di software gestionali Non è richiesta esperienza pregressa nel settore energetico, ma una forte propensione ad imparare e crescere in un contesto dinamico
Soft skills che apprezziamo: Proattività e spirito di squadra Problem solving e gestione delle priorità Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
Cosa offriamo Inserimento in un
team giovane e strutturato Formazione continua
on the job Opportunità di
crescita professionale
all'interno di un'azienda in espansione Contratto a
tempo determinato
con prospettiva di
stabilizzazione CCNL Commercio Retribuzione netta iniziale 1.500–1.600 €, da definire in base all’esperienza
Orario:
full time Sede:
Albignasego (PD)
L’offerta è rivolta a candidati di ogni genere, età, origine e background, in conformità al D.Lgs. 198/2006 e ai D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Valorizziamo la diversità e ci impegniamo a garantire pari opportunità in un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso. I dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).