Mansione
Randstad Italia è alla ricerca di una figura qualificata per rafforzare il team di una dinamica realtà consolidata nel settore dei servizi per autoveicoli e selezione un:
ACCETTAZIONE OFFICINA
Luogo di lavoro: Pesaro
Si offre: inziale contratto a tempo determinato
Orario di lavoro: full time
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
La tua professionalità sarà fondamentale per garantire un servizio di eccellenza ai clienti. Sarai il punto di riferimento iniziale per il cliente, occupandoti di:
* Accoglienza del cliente e ascolto delle sue esigenze relative alla manutenzione o riparazione del veicolo.
* Registrazione precisa delle richieste del cliente e apertura delle schede di lavorazione.
* Pianificazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda dell'officina.
* Comunicazione chiara con il team tecnico riguardo le problematiche segnalate dal cliente.
* Illustrazione dei preventivi e delle procedure di riparazione.
* Gestione del rapporto post-vendita, verificando la soddisfazione del cliente.
Competenze
competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
* Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio orientato al cliente.
* Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e del tempo.
* Flessibilità e precisione nello svolgimento delle attività quotidiane.
* Competenza nell'utilizzo di software gestionali per officine.
* Autonomia e proattività.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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