Logistica industriale amplia lo staff organico e ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti, il/la quale supporti i clienti nella gestione ordini, monitoraggio spedizioni e risoluzione problematiche operative, garantendo un servizio tempestivo e qualificato.
Attività principali
- Gestione richieste clienti via telefono e email
- Supporto nella risoluzione problematiche ordini
- Aggiornamento database clienti
- Coordinamento con magazzino e trasportatori
- Monitoraggio livelli di servizio
Requisiti
- Esperienza in customer service o logistica
- Capacità comunicative
- Precisione e orientamento al cliente
- Conoscenza strumenti informatici
- Diploma di maturità
Offerta
- Contratto determinato a tempo pieno, commisurato all'esperienza
- Inquadramento secondo CCNL di riferimento
- Orario 40 ore settimanali
- Inserimento con affiancamento qualificato e formativo
- Piano welfare aziendale
- Agevolazioni aziendali
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