Assistenza clienti Luogo di lavoro: San Vito al TagliamentoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di San Vito Al Tagliamento Importante realtà industriale operante nel settore vetro ricerca una figura junior da inserire in ufficio Assistenza Clienti, a supporto della figura senior di riferimento. Il ruolo prevede un percorso formativo finalizzato all’autonomia nella gestione delle segnalazioni qualitative provenienti dal mercato. Attività principali:• Gestione e analisi reclami clienti, organizzazione interventi correttivi• Analisi report/trend per individuazione cause e azioni correttive• Coinvolgimento in riunioni interne per sensibilizzazione su criticità qualitative• Supporto audit qualità, aggiornamento capitolati tecnici, supervisione dati di processo e laboratorio• Uso quotidiano di sistemi informatici aziendali (AS400, Qlik, CRM, iProcess, ecc.) Requisiti minimi:• Diploma o laurea in ambito tecnico-scientifico• Ottima conoscenza di Office (Word, PowerPoint)• Buone capacità analitiche, comunicative e relazionali e Attitudine al lavoro in team e in contesti interfunzionali Plus graditi:• Conoscenza dell’inglese scritto e parlato• Esperienza, anche breve, in ambito qualità industriale• Proattività, orientamento al risultato, motivazione alla crescita Contesto strutturato, percorso professionalizzante, reale possibilità di sviluppo interno. Candidature aperte a figure junior con forte potenziale tecnico e attitudine al problem solving. L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. - diploma di istruzione secondaria superiore che permette l'accesso all'universita' Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: San Vito al Tagliamento Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/assistenza-clienti-pordenone/16644135.html