CAPRI SRL, realtà leader nel settore Fashion Retail con i brand ALCOTT e GUTTERIDGE, conta oggi 200 store in Italia, 1.500 dipendenti ed un fatturato di circa 300 milioni di euro. Posizione: Siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL CUSTUMER CARE che dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Gestione del cliente nel pre e post vendita; - Gestione resi reclami; - Monitoraggio del flusso di ordini; - Collaborazione con ufficio spedizioni; - Analisi e reportistica delle attività. Requisiti: Si richiede: - Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - La conoscenza della lingua tedesca e spagnola costituirà titolo preferienziale; - Ottime doti comunicative, problem solving e propensione al team working Altre informazioni: Perché unirti al nostro team? In Capri Srl troverai un’azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. I talenti interni sono la nostra più grande risorsa e siamo orgogliosi di offrire programmi di promozione e opportunità di crescita. Garantiamo benefit come sconto dipendenti in tutti i nostri store e buoni pasto elettronici. Ti stiamo aspettando, unisciti al nostro team!