Service supervisor (cazzago san martino)

CMC Industries, è un’azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte:

Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.

CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini;
CMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogistica, all’interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all’avanguardia per il material handling.

In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività.
Ti piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC?
Per la nostra divisione “Poultry” stiamo cercando un/una “Service Supervisor”;
Quali saranno le tue mansioni principali?
Garantire l’elevato livello tecnico del servizio After Sales Poultry, fornendo supporto specialistico alle attività di assistenza tecnica, on site e da remoto, attraverso piattaforme dedicate, diagnostica avanzata, formazione e sviluppo di soluzioni.
Contribuire al miglioramento continuo del prodotto e della qualità del servizio, in collaborazione con le funzioni interne (R&D;). Operare sotto la direzione e il coordinamento strategico dell’After Sales Manager, che definisce linee guida e budget.
Siamo alla ricerca di:
Candidati affidabili, determinati, e dinamici, che abbiano preferibilmente maturato 5 anni di esperienza in un ruolo analogo. È inoltre gradito titolo di studio legato alla meccanica/elettronica ed affini.
Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo?

Capacità di diagnostica tecnica avanzata (meccanica, elettrica, elettronica, idraulica);
Esperienza nel supporto tecnico di secondo livello (ufficio / back office tecnico);
Capacità di supporto e coordinamento tecnico diretto e da remoto (Field Engineers/ hot liners);
Competenze nella standardizzazione delle soluzioni tecniche e delle procedure di assistenza;
Conoscenza delle logiche di utilizzo dei sistemi ERP e CRM a supporto delle attività tecniche;
Disponibilità a trasferte per il 30% del tempo;
Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa potrebbe costituire un titolo preferenziale per i candidati?

Provenienza da contesti legati a macchine movimento terra o affini;
Conoscenza e utilizzo di sistemi CAN e reti di comunicazione industriale/automotive;
Conoscenza di sistemi di monitoraggio remoto e data analysis applicata al service (es. Proemion);
Conoscenza di un’ulteriore lingua straniera.
Assunzione diretta contratto metalmeccanico;
RAL: 35.000€ - 45.000€ + MBO 10% su obbiettivi da definire;
Possibilità di crescita in un contesto internazionale. xlwpduy

Sede di lavoro:
la base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS).
#J-18808-Ljbffr