Job camere ricerca una figura a tempo indeterminato full time da inserire in un'azienda di carasco che svolga mansioni di addetto/a al customer service LE MANSIONI RICHIESTE SONO attivita' diretta volta allacquisizione di ordini da clienti Inserimento/verifica ordini. Verificare a 360 gradi ciclo completo da creazione ordine a fattura e spedizione ai clienti. Gestione rapporti con Logistica per quanto riguarda tutte le operazioni giornaliere (normalmente solo email) relative ad ordini e fatturazioni ed essere sicuri che tutte le operazioni siano scorrevoli. Gestione eventuali problematiche su ordini, ritardi di consegna, mancanze prodotti, prodotti sbagliati etc Gestione eventuali problematiche legate a spedizioni/corrieri. Supporto ai clienti. Supporto ad agenti e Sales Managers all'estero Rispondere al telefono (poche chiamate). Rispondere Email richieste clienti/privati/terzi. Gestione resi da clienti con assegnazione RA. (Numero di reso) Gestione parte Italiana con inserimento Purchase Orders in QuickBooks e diretto contatto con il dipartimento in Italia. Gestione Report di vendita giornalieri e mensili. Processare pagamenti e recupero crediti. REQUISITI DI BASE Conoscenza ottima lingua Inglese sia orale che scritto, stesso per lo Spagnolo possibilmente o almeno di buon livello. Utilizzo pacchetto Office, Excel su tutti per lo meno Cerca Verticale e Pivot di base. Conoscenza QuickBooks un plus ma non indispensabile. ORARIO FULL TIME: da lunedi al venerdi dalle 09.30 alle 13.30 e dalle 15.00 alle 19.00 RAL: adeguata alle capacita' e all'esperienza del candidato Requisiti: offertedelmese Job Camere S.r.l. e' regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Chiavari Il presente annuncio e' rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le eta' e tutte le nazionalita', ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03).