SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.
In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti,
SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio
. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.
La Mission:
fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti
.
La Vision:
una leadership conquistata attraverso l'eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità
.
I Valori:
passione, responsabilità e customer centricity.
Scopri di più:
Posizione:
Siamo alla ricerca di un Addetta/o CUP e Supporto Clienti, part time 25 ore settimanali con turnazione da lunedì a sabato mattina/pomeriggio, da inserire presso la nostra sede di Calenzano (FI) che si occuperà delle seguenti attività:
* Gestire le chiamate inbound relative alle prenotazioni di esami del sangue e visite specialistiche;
* Fornire informazioni relative alle prestazioni eseguite, tempistiche, orari di apertura dei centri e informazioni di carattere generale;
* Supportare i clienti nella gestione dei referti online;
* Invio documentazione di supporto ai pazienti.
Requisiti:
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:
* Diploma di maturità o titolo di studi equipollente
* Comprovata esperienza in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, in posizioni analoghe e/o in contesti sanitari
* Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)
* Spiccate competenze relazionali (capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)
* Disponibilità ad effettuare turnazione mattina e pomeriggio, dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 19:00
* Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni, affidabilità, proattività, spirito di servizio
* La conoscenza della lingua inglese costituirà carattere preferenziale.
Altre informazioni:
Sede di lavoro: Calenzano (FI)
Orario di lavoro: part time 25h, da lunedì a sabato, con turnazione alternata mattina e pomeriggio, dalle 08:00 alle 19:00
Tipologia contrattuale: Si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione