Per notevole azienda Cliente, nello sviluppo del software Mobile & Cloud per il business, ricerchiamo:
N.1 HELP DESK
Mansione: La risorsa fornisce supporto tecnico telefonico degli utenti, effettuando verifiche di primo livello tramite i sistemi interni per garantire il corretto funzionamento del dispositivo. In caso di anomalie evidenti, gestisce l’escalation verso il supporto tecnico di secondo livello seguendo le procedure aziendali.
Requisiti:
- Esperienza, anche minima, in ruoli di supporto tecnico
- Propensione a tematiche tecnico-informatiche
- Buone doti comunicative e di problem solving
Luogo di lavoro: Ferrara (FE).
Orario: full time, dal lunedì al venerdì, 8:30-17:30.
Contratto: iniziale tempo determinato, scopo assunzione.
Inquadramento: CCNL Commercio, 14 mensilità, RAL indicativa di 20/25K + premi.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).