Descrizione del lavoro
Per conto di un nostro cliente che opera nel settore alimentare stiamo selezionando un Tecnico Help Desk II Livello che sarà responsabile del supporto agli utenti, della diagnosi e risoluzione delle principali problematiche IT e della gestione delle attività quotidiane di assistenza.
Requisiti richiesti:
* Sistemi Operativi: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
* Networking: Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
* Active Directory: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
* Troubleshooting: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, anche in situazioni stressanti
* Strumenti Office: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
* Richiesta una buona conoscenza della lingua inglese per supportare attività e interlocutori internazionali
Sede: Zona industriale di Via Mantova, Parma (PR)
Modalità di lavoro: Full onsite, orario 9.00/18.00
Si offre un contratto d'apprendistato professionalizzante
Informazioni aggiuntive
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.