Luogo di lavoro: Lecce
Profilo
Hai ottime capacità comunicative e ti piace lavorare a contatto con le persone?
Per un contact center strutturato con sede a Lecce, attivo nel settore assicurazioni e specializzato nella promozione di prestiti e prodotti finanziari a privati per una società leader nel settore dei finanziamenti, ricerchiamo un Consulente finanziario Junior.
La posizione prevede un ruolo prevalentemente telefonico, inserito in un contesto organizzato, con attività di gestione e aggiornamento di un database di contatti, analisi delle esigenze dei clienti e proposizione di soluzioni finanziarie adeguate. L'opportunità è particolarmente adatta anche a chi sta ancora studiando e desidera intraprendere un percorso di crescita professionale nel mondo finanziario, grazie a un supporto formativo strutturato e alla possibilità di ottenere l'abilitazione OAM.
Responsabilità
* Gestire contatti telefonici con clienti privati, illustrando in modo chiaro prestiti e prodotti finanziari disponibili.
* Promuovere e vendere prodotti finanziari a privati, orientando la conversazione verso soluzioni coerenti con i loro bisogni.
* Utilizzare e aggiornare in modo accurato il database di contatti, registrando puntualmente le informazioni raccolte durante le chiamate.
* Identificare le esigenze dei clienti attraverso domande mirate, proponendo soluzioni finanziarie adeguate e sostenibili per ciascun profilo.
* Collaborare con il team di contact center per monitorare gli obiettivi di vendita, condividendo informazioni utili e buone pratiche operative.
Skill e Professionalità
* Eccellenti abilità comunicative e relazionali, con capacità di instaurare rapidamente un dialogo efficace con interlocutori diversi.
* Capacità di vendita e negoziazione, con orientamento al raggiungimento degli obiettivi assegnati nel rispetto delle procedure.
* Attitudine a lavorare sia in autonomia sia in team, con buona gestione del tempo e delle priorite0 operative quotidiane.
* Capacità di ascolto attivo e analisi dei bisogni, per proporre soluzioni finanziarie coerenti con le esigenze espresse dai clienti.
* Buon utilizzo degli strumenti informatici di base, con predisposizione alla gestione di database e sistemi di registrazione delle informazioni.
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