Feltrinelli gestisce tre e-commerce — Feltrinelli.it, IBS.it e Libraccio.it — con milioni di sessioni ogni mese.
Allinterno del team Digital lavoriamo su dati, prodotto, marketing e performance commerciali per migliorare ogni giorno lesperienza degli utenti e i risultati di business.
Per il nostro team siamo alla ricerca di una persona curiosa, analitica e orientata ai dati, interessata a comprendere come numeri, comportamento degli utenti e performance digitali guidino le decisioni strategiche in un notevole ecosistema e-commerce.
DESCRIZIONE ATTIVITÀ DEL TIROCINIO E DELLAREA DI LAVORO
Durante lo stage affiancherai i team Digital nelle attività di analisi, monitoraggio e ottimizzazione delle performance business dei nostri e-commerce.
In particolare:
supporterai la creazione e laggiornamento di report e dashboard dedicate allanalisi delle performance commerciali e digitali;
contribuirai al monitoraggio dei principali KPI legati a traffico, conversioni, campagne marketing e vendite;
aiuterai nellanalisi dei comportamenti degli utenti online, individuando trend, criticità e opportunità di miglioramento;
collaborerai allanalisi delle performance di prodotti, categorie e attività promozionali;
supporterai il team nellestrazione, organizzazione e interpretazione dei dati;
affiancherai il team in attività di ottimizzazione legate a catalogo, ricerca interna, merchandising e iniziative marketing.
A seconda dellarea di inserimento, potrai approfondire attività legate a:
analisi marketing e campagne digitali;
merchandising e performance commerciali;
search, catalogo e comportamento di ricerca degli utenti.
SKILL RICHIESTE
HARD SKILLS
Buona conoscenza di Excel
Interesse per strumenti di analytics e data visualization (Google Analytics, Power BI, Looker, Tableau)
Conoscenza base di SQL e Python considerata un plus
SOFT SKILLS
Studente o neolaureato/a in economia, statistica, marketing, data analysis, data science o affini
Forte interesse per il mondo e-commerce, digital e data analysis
Attitudine analitica e curiosità verso i dati e il comportamento degli utenti
Precisione, attenzione al dettaglio e approccio problem solving
Voglia di imparare e comprendere come i dati supportano le decisioni di business
COSA IMPARERAI
Durante il percorso avrai la possibilità di acquisire competenze pratiche su:
analisi dati e KPI di business;
performance marketing ed e-commerce analytics;
reporting e dashboarding;
dinamiche commerciali e merchandising digitale;
comportamento utenti e customer journey;
utilizzo di strumenti di business intelligence e analytics.