TRAVEL CONSULTANTPavin Viaggi da oltre 20 anni accompagna i viaggiatori alla scoperta del mondo con cura artigianale, passione e ascolto autentico.
Ogni viaggio è un progetto unico, disegnato su misura attorno ai desideri di chi lo vive.
Siamo in continua crescita e miglioramento, ed oggi cerchiamo una nuova figura da accogliere nel nostro team come Agente di Viaggio / Travel Consultant.
Cosa farai Riportando alla Responsabile di Agenzia, dal lunedì al venerdì a tempo completo e il sabato mattina a rotazione [con mezza giornata settimanale di compensazione] ti occuperai di: • Accoglienza clienti e gestione del primo contatto • Intervista consulenziale mirata a comprendere i desideri e le esigenze del cliente • Individuazione e proposta attiva delle opzioni di viaggio in linea con richieste e disponibilità dell'utente • Ideazione, costruzione e vendita di viaggi su misura in Italia e all'estero; vendita programmazione Pavin Viaggi e vendita pacchetti Tour Operator • Proposta attiva ed organizzazione esperienze di viaggio: musei, ristoranti etc.
• Gestione dei trasferimenti • Adempimenti e procedure digitali per la gestione dei contratti di viaggio e delle prenotazioni • Emissione documenti di viaggio • Assistenza e customer care prima, durante e dopo la partenza, per garantire un'esperienza impeccabile Chi cerchiamo Una persona fortemente propositiva, con un'autentica passione per i viaggi ed una naturale propensione alla relazione e alla consulenza.
Requisiti professionali • Diploma • Esperienza di almeno un anno in agenzie di viaggio o tour operator• Conoscenza dei principali strumenti informatici, anche specifici del settore, e dei social • Preferibile una buona conoscenza della lingua inglese Requisiti personali • Ottime doti empatiche, di relazione e negoziazione • Marcato orientamento al cliente ed inclinazione a portare soluzioni • Capacità di analisi e di innovazione • Precisione e capacità organizzativa e di gestione del tempo • Creatività ed entusiasmo • Spirito di collaborazione • Resistente passione per i viaggi • Proattività ed inclinazione al risultato Cosa offriamo• Assunzione con CCNL Viaggi e Turismo.
Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.
• Telefono aziendale• Possibilità di contribuire in prima persona a costruire viaggi autentici, diversi, speciali Settore: Ruolo: Tipo di occupazione: Permanent jobInquadramento: Employee
📌 Travel Consultant
🏢 Valori S. P. A.
📍 Campo di Ne