Realtà attiva nella gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort Personale valuta candidature per Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini per ampliamento dell'organico.
Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.
Azienda operante nel settore dei Prodotti Per Il Comfort Personale cerca un/una Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini per supportare le operazioni quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
* Assistenza clienti via telefono ed email
* Gestione degli ordini e delle spedizioni
* Risoluzione di reclami e problematiche legate agli ordini
* Aggiornamento e gestione del database clienti
* Monitoraggio dei tempi di consegna
* Comunicazione costante con il team logistico
* Elaborazione di report sulle attività svolte
Requisti
* Ottime capacità comunicative
* Attitudine al problem solving
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Capacità di lavorare in team
* Conoscenza base di strumenti informatici
* Resistenza allo stress
* Flessibilità e disponibilità a gestire picchi di lavoro
* Orientamento xrdztoy al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
* Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza