ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER 2025
ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici; siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo i loro ambienti di lavoro.
La nostra missione
Connecting people and places to make the world work better
In ISS siamo tutti PLACEMAKERS: ognuno di noi lavora ogni giorno con l'obiettivo di rendere efficienti, sicuri e confortevoli sotto ogni aspetto i luoghi di lavoro dei nostri Clienti. Ci guidano cinque Valori: Honesty, Entrepreneurship, Quality, Unity & Responsibility, pilastri fondamentali della nostra cultura.
Attualmente stiamo ricercando un Capo Squadra Cleaning per un Cliente che ha stabilimenti a Bologna e nel territorio del Centro-Nord Italia.
Il Capo Squadra Cleaning a riporto del Site Manager, garantirà la qualità del servizio di Cleaning nelle varie sedi territoriali nel rispetto degli SLA definiti contrattualmente, delle policies ISS e delle procedure del cliente. Il Capo Squadra Cleaning è una figura di supporto ed assistenza al team di lavoro, alle esigenze del cliente, e dovrà assicurare l'erogazione dei servizi di Facility Management e la realizzazione di lavori straordinari (extra canone).
Principali attività e responsabilità:
· Supporto nella gestione ed erogazione dei servizi di Cleaning all'interno degli immobili del Cliente, effettuando sopralluoghi tecnici, fornendo tempestive ed efficaci risposte alle necessità del cliente;
· Gestione e coordinamento del personale operativo dedicato ai servizi di Cleaning, avendo cura di pianificare ed organizzare turni, ferie, permessi e garantendo lo sviluppo delle competenze dei propri collaboratori;
· Supporto nella rilevazione presenze del personale operativo presente all'interno dei siti;
· Elaborazione del programma delle attività e dei turni di lavoro, supervisionando nei vari siti del Cliente e verificando lo svolgimento delle attività da parte degli operatori in conformità agli standard di qualità previsti;
· Supporto nelle attività di consuntivazione delle attività eseguite;
· Applicazione delle policy aziendali che regolamentano le attività di igiene e le misure di prevenzione e sicurezza nell'ambito dei servizi assegnati;
· Supporto al Site Manager nell'identificazione delle esigenze del cliente e delle opportunità di sviluppo nell'area di competenza, nonché definizione di soluzioni risolutive in caso di problematiche legate al servizio;
· Costante valutazione e monitoraggio del servizio e misurazione delle performance mediante KPIs, e l'utilizzo di gestionali e tool aziendali.
Competenze e requisiti richiesti:
· Pregressa esperienza nell'ambito dei servizi di Cleaning (min.2-3 anni).
· Possesso della patente di guida (cat. B)
· Capacità di pianificazione e programmazione servizi ed organizzazione delle risorse
· Capacità di Gestione e sviluppo dei collaboratori
· Conoscenza delle norme e procedure di prevenzione e sicurezza
· Conoscenza e Gestione del ciclo dell'ordine di beni e servizi.
Completano il profilo:
· Buona conoscenza della lingua inglese;
· Conoscenza di prodotti, tecniche e macchinari per il Cleaning;
· Utilizzo del pacchetto Microsoft Office e conoscenza dei principali applicativi informatici;
· Ottime capacità comunicative e doti relazionali;
· Propensione al problem solving;
· Capacità di team working;
· Spirito di iniziativa e proattività.
Si offre:
· Formazione professionale e tecnica continua;
· Flessibilità oraria;
· Dotazione auto aziendale ad uso lavoro;
· Assistenza sanitaria integrativa;
· Lavorare per un'azienda multinazionale leader di settore;
Luogo di lavoro:
Bologna (disponibilità a muoversi sul territorio presso i siti del Cliente dislocati nelle Regioni: Emilia Romagna, Toscana, Friuli, Trentino, Veneto).
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03).
Il Titolare del Trattamento ( ISS Facility Services S.r.l. ) tratterà i dati del candidato attenendosi alle disposizioni del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) con la finalità di eseguire misure precontrattuali (base giuridica del trattamento art. 6 comma 1 GDPR lett. b) e conserverà i dati per la durata del processo di selezione e sino a 6 mesi successivi all'ultimo contatto intercorso con il candidato. Per ulteriori informazioni consultare l'informativa privacy di ISS Facility Services S.r.l. al seguente link: Privacy Statement - ISS Italy ).
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Retribuzione: €22.320,14 - €26.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona