Addetto/a front office bancario | arbia (si)

PpLa risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un servizio professionale e consulenziale. Sarà responsabile di gestire relazioni con la clientela, supportare le operazioni bancarie di base e promuovere i prodotti e servizi dell’istituto. /p h3Responsabilità principali: /h3 ul liAccogliere e assistere i clienti, comprendendo le loro esigenze finanziarie /li liGestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24 /li liOffrire consulenza di primo livello su conti correnti, carte, mutui e altri prodotti finanziari /li liPromuovere attivamente prodotti e servizi bancari, identificando opportunità di cross‑selling e fidelizzazione /li liSupportare i clienti nella gestione di pratiche di apertura/chiusura conti e richieste di finanziamento /li liCollaborare con le altre funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa e la qualità del servizio /li liGestire reclami e segnalazioni, garantendo la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti /li liMonitorare il rispetto delle normative di sicurezza, privacy e compliance bancaria /li /ul /p #J-18808-Ljbffr