Hospital Service è una società facente parte del Gruppo CIS ed ha come obiettivo prioritario il prendersi cura delle persone attraverso il miglioramento continuo dei processi gestiti. Da oltre 15 anni partner affidabile nella gestione dei servizi specialistici di supporto all'attività sanitaria ed industriale, con particolare focus sul segmento lavanderia e sterilizzazione.
I nostri VALORI: Innovazione, Eccellenza, Unione, Immaginazione
Siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Ufficio Gestione Clienti per supportare le attività dell'Ufficio e garantire un servizio eccellente ai nostri clienti. L'ufficio UGC assicura la corretta esecuzione del contratto di appalto e mantiene una relazione costante con le strutture sanitarie, garantendo che tutto funzioni senza intoppi dal lato operativo, amministrativo e normativo. La risorsa eseguirà le attività sotto la supervisione del Responsabile.
Mansioni principali:
·Assistere nella gestione delle pratiche e delle comunicazioni con gli Enti.
·Supporto nell'analisi gara, monitorando ed aggiornando lo stato di avvio appalto.
·Preparare e gestire la documentazione relativa agli appalti assegnati.
·Gestione SLA, penali e varianti.
·Coordinarsi con i diversi Uffici (UA/RDF) per garantire l'accuratezza e la tempestività delle informazioni fornite ai clienti.
·Fornire supporto amministrativo ed organizzativo all'UGC.
·Gestire le richieste e le problematiche dei clienti, risolvendo eventuali contestazioni ed inconvenienti, fornendo soluzioni tempestive.
·Redigere report e analisi per il monitoraggio dei risultati delle attività di gestione clienti.
COSA OFFRIAMO
Formazione ed opportunità di crescita in un ambiente sfidante. Assunzione diretta in azienda tramite contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento.
Retribuzione da valutare in sede di selezione, in base all'esperienza pregressa e alla conoscenza del settore.
Contratto Multiservizi Full time Lunedì - Venerdì
Orario *testo nascosto*00-18:00
Sede: Mozzagrogna (CH)