Per conto di una azienda che sviluppa soluzioni software gestionali per imprese, siamo alla ricerca di un / una ERP / CRM Application Specialist da inserire nel team tecnico–consulenziale.
Posizione
Pianificare e coordinare i progetti di implementazione e assistenza sui gestionali ERP / CRM.
Monitorare l’avanzamento delle attività, rispettando priorità e scadenze.
Supportare i clienti nelle fasi di installazione, test e rilascio delle soluzioni.
Fornire assistenza di primo e secondo livello su software gestionali (es. Passepartout Mexal, Lisa CRM+).
Erogare sessioni di formazione agli utenti finali.
Gestire aggiornamenti periodici e adempimenti fiscali.
Collaborare con i team sviluppo e commerciale per il miglioramento dei prodotti.
Segnalare eventuali opportunità di business o criticità rilevate presso i clienti.
Aggiornare costantemente i dati e le attività sul CRM aziendale.
Requisiti
Buona conoscenza di software gestionali contabili e di magazzino.
Capacità di utilizzo e interrogazione di database MS SQL Server.
Conoscenza dei processi aziendali : contabilità, produzione, controllo di gestione, e-commerce.
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
Nozioni di base sui sistemi operativi Windows (client e server)
Altre informazioni
Inserimento in un’azienda solida e in crescita.
RAL fino a 45.000,00 euro
Formazione continua su soluzioni ERP e CRM di ultima generazione.
Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico.
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