Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Descrizione azienda ADHR Group, filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore turistico un/a ADDETTO BOOKING E SUPPORTO CLIENTI La risorsa sarà inserita all'interno dell' ufficio operativo e si occuperà della gestione delle attività legate all'organizzazione dei servizi turistici, con particolare attenzione al supporto clienti e alla gestione delle prenotazioni.
Nello specifico svolgerà le seguenti attività: gestione e inserimento delle prenotazioni di servizi turistici; gestione delle richieste di assistenza pre e post vendita; gestione di reclami, modifiche e problematiche relative alle prenotazioni; monitoraggio delle pratiche e aggiornamento della documentazione interna; coordinamento delle attività operative per garantire un elevato livello di servizio.
Requisiti Preferibile esperienza, anche minima, in ambito turistico, customer service o attività di back office; ottime capacità relazionali e orientamento al cliente; predisposizione alla gestione di richieste e problematiche operative; buona conoscenza dei principali strumenti informatici; precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.
Altre informazioni Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.
con orario 9:*******:00.
Si offre inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda.
Inquadramento al 6° livello del CCNL PUBBLICI ESERCIZI, RISTORAZIONE E TURISMO.
Luogo di lavoro: Vicenza.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs.
******** (Codice delle Pari Occasione) e del D.lgs.
7 maggio ****, n.
96, di attuazione della direttiva (UE) ******** sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
UE ******** (GDPR) e del D.lgs.
******** come modificato dal D.lgs.
********.
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min. prot.n.13/I/**********