Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di una figura per il reparto tecnico da inserire nel nostro team con sede di lavoro a Casei Gerola.
In questo ruolo a tempo completo e in sede, ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvere problemi tecnici complessi, gestire richieste di assistenza e implementare soluzioni tecniche per garantire la soddisfazione del cliente.
Sarai responsabile della comunicazione efficace con i clienti e i colleghi per assicurare tempi di risposta rapidi e risoluzioni precise.
Il ruolo richiede competenze trasversali sia tecniche che nel servizio al cliente.
Qualifiche
Il candidato deve possedere forti capacità analitiche e di problem solving per identificare e risolvere problematiche tecniche in modo ottimizzato.
Competenze in comunicazione e servizio clienti sono essenziali per comprendere le esigenze dei clienti e offrire soluzioni efficaci.
Esperienza in troubleshooting e supporto tecnico è necessaria per risolvere problemi, installare sistemi e supportare le operazioni tecniche quotidiane con precisione.
Saranno valutate positivamente competenze nell'organizzazione del lavoro, capacità di lavorare in squadra e una mentalità orientata al continuo miglioramento.
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