Per azienda cliente situata nei pressi di Monza siamo alla ricerca di Tecnico Aftersales HVAC Eseguire in autonomia interventi di manutenzione e riparazione su gruppi frigoriferi e pompe di calore e più in generale su impianti HVAC anche di media-alta complessità Collaborare con i Centri Assistenza Tecnica esterni: affiancamento in campo, supervisione tecnica delle attività, verifica della qualità degli interventi Fornire supporto tecnico ai CAT, garantendo il rispetto delle procedure aziendali e segnalando eventuali criticità al Coordinatore Tecnico Redigere report tecnici e aggiornare la documentazione sugli interventi effettuati utilizzando gli strumenti digitali aziendali (es. Gestire la relazione con il cliente in modo professionale, fornendo supporto tecnico e identificando eventuali opportunità di miglioramento o nuove esigenze Diploma o laurea tecnica (preferibilmente in ambito termotecnico, elettrotecnico o meccatronico)Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di assistenza tecnica su impianti HVAC, con specializzazione in gruppi frigoriferi e pompe di calore Ottima autonomia nella gestione degli interventi tecnici in campo Capacità di interfacciarsi con Centri Assistenza e partner tecnici esterni Buona conoscenza di software gestionali e strumenti digitali (preferibile esperienza con Microsoft Dynamics, Moby, MS Office)Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente Conoscenza delle normative di sicurezza sul lavoro e delle normative tecniche in ambito HVAC Patente B e disponibilità a trasferte sul territorio Contratto e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza nel ruolo.