Adecco Italia Adecco, per importante realta industriale del territorio, ricerca una figura da inserire all'interno del reparto di Supporto Tecnico.RuoloLa risorsa selezionata si occupera di fornire assistenza tecnica ai clienti utilizzatori dei prodotti aziendali, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.Principali responsabilita-Gestione delle richieste di supporto pre-sales e after-sales tramite sistema di ticketing-Assistenza tecnica su applicativi software proprietari-Gestione dei resi-Aggiornamento e gestione della manualistica tecnica-Supporto e interfaccia con i reparti interni coinvoltiRequisiti-Esperienza anche minima in ruoli tecnici-Buona conoscenza della lingua inglese-Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC (Pacchetto Office e programmi gestionali)-Capacita di lavorare in team-Spiccata attitudine al problem solving-Resistente orientamento al clienteSi offre-Inserimento in contesto strutturato e in crescita-Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienzaN.B. la ricerca ha carattere di urgenza e la data di inizio prevista e' indicativa Disponibilita oraria: Full Time Settore: Pubblicità/Grafica/Marketing Ruolo: Grafica/Design/Creative