Company OverviewSiamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l'hyper automation, l'AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.Position2Talk srl, per la propria sede di Gallipoli, è alla ricerca di addette/i al customer service per una importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.Se sei studente/studentessa universitario/a e vuoi conciliare studio e lavoro, questa è un'ottima opportunità per sviluppare competenze spendibili in qualsiasi percorso professionale.Responsibilities
Orari di apertura e informazioni sui servizi gestiti dei negoziSupporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di resoVerifica delle disponibilità prodottiPresa appuntamento per ritiro merceAssistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine
Requirements
Ottima dialettica e forte orientamento al clienteBuona conoscenza ed utilizzo del PCPreferibile pregressa esperienza nel customer careProblem solvingBuon umore
Work scheduleDal lunedì al sabato 09:00-18:00, domenica 10:00-17:00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.Compensation and Benefits
Contratto a tempo determinato di 2 mesi, part time 15h, con possibilità concreta di ore supplementari e prorogheConvenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principaliAccesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinemaIniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...)
Location2Talk srlVia Delle Industrie, snc73014 Gallipoli (LE)ApplicationLe risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 27/04/2026.Invitarevi a inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.Equal OpportunityTale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77). In Twy impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.#J-18808-Ljbffr