Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa inserita nel contesto della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area centralino telefonico, con attività di gestione delle comunicazioni e supporto informativo verso clienti, fornitori e reparti interni.
La figura rappresenta un punto di riferimento per il corretto smistamento delle richieste e contribuisce all’efficienza dei flussi comunicativi aziendali.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita relative a richieste informative e operative
Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti secondo le procedure interne
Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e modalità operative
Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle comunicazioni nel sistema gestionale
Supporto al coordinamento delle attività tra uffici e reparti operativi
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e capacità organizzative
Attitudine al lavoro in team e rispetto delle procedure aziendali
Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
Predisposizione alla gestione telefonica dei contatti
Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda