Descrizione aziendaPer una startup Insurtech in robusto fase di espansione siamo alla ricerca di una figura di ìOperations & Execution ManagerRuoloLa figura, lavorando a stretto contatto con i Founders e riportando direttamente al CEO si occuperà di:Operations & Efficienza OperativaDisegnare e ottimizzare i processi end-to-end (vendita, emissione, post-vendita, sinistri, compliance operativa); Definire e monitorare KPI operativi chiari; GarantireSLA definiti e riduzione degli errori; Supportare la crescita dei volumi.Sviluppo prodottoMiglioramento dell'esperienza digitale, flussi, CRM, integrazioni e piattaforma.Presidiare roadmap, priorità e implementazione, garantendo time-to-market e coerenza con gli obiettivi di business.Altre attivitàGestione degli aspetti di complianceInterazione con le compagnie assicurazione per lo sviluppo del prodotto assicurativoFluidificazione e gestione dei flussi operativi del protection teamSupporto al CEO nella visione strategica della società, gestione della scalabilità del modello di business e dei flussi operativiRequisitiEsperienza di 4/5 anni maturata come Operation manager in contesti fintech, insurtech, startup o contesti digitali finanziariForti competenze digitaliOrientamento data-driven e competenze di analisi di KPIEsperienza nel coordinamento di team cross-funzionaliMentalità imprenditoriale e visione sistemicaAltre informazioniCCNL: CommercioRange: 55.000€-75.000 €Sede: Milano