Stai cercando un'occasione formativa che ti permetta di entrare in un contesto aziendale strutturato?Vorresti apprendere una professione ricercata nel mercato e stimolante come quella del Credit Collector; dove non solo potrai acquisire competenze tecniche ma anche affinare soft skills quali: negoziazione, empatia, ascolto attivo e comunicazione efficace?Questa è l'opportunità che fa per teBCMGlobal, parte di LC Financial Holdings, è un operatore indipendente leader in Europa nei servizi di credit management e asset management.Opera nel mercato italiano attraverso BCMGlobal Italy S.r.l. che ha maturato un'esperienza di oltre 25 anni nel settore e che gestisce oltre 2 miliardi di assets per conto dei propri clienti (investitori istituzionali, banche, intermediari finanziari e società corporate) attraverso un team di professionisti altamente qualificati.La società fornisce un'ampia gamma di servizi gestendo differenti asset class (crediti unsecured, credito al consumo, mutui residenziali, crediti corporate e SME, asset real estate).Per una descrizione dei servizi offerti è possibile consultare il seguente link .BCMGlobal Italy è alla ricerca di una figura junior da inserire come stagista nell'area Phone Collection per la sede di Milano.La risorsa sarà coinvolta in un'attività outbound, occupandosi di recuperare crediti telefonicamente da privati debitori, contattandoli per cercare di risolvere le posizioni in sofferenza.In particolare, la risorsa si occuperà di:Contattare telefonicamente i privati debitori per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti;Gestire le trattative telefoniche per identificare e negoziare soluzioni personalizzate per il recupero dei crediti (ad esempio, piani di rientro, transazioni a saldo e stralcio), tenendo conto delle capacità finanziarie dei singoli clienti e delle disposizioni delle mandanti;Recuperare il credito attraverso un'azione telefonica mirata e costante;Monitorare e rendicontare la situazione dei clienti e le