VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. La figura scelta si occuperà di supporto smartphone e PC per gestire e coordinare l’assegnazione degli smartphone aziendali e fornire assistenza técnica. Il tecnico sarà responsabile della migrazione dei contenuti tra dispositivi, della risoluzione di problematiche legate agli smartphone Android e di interventi di manutenzione su PC. Responsabilità principali: - Assegnazione degli smartphone ai dipendenti e gestione dell’inventario dei dispositivi. - Migrazione sicura ed efficiente dei dati tra vecchi e nuovi dispositivi. - Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici relativi agli smartphone Android, inclusi software, hardware e connettività. - Fornire supporto tecnico di base e manutenzione per i computer aziendali, compresi aggiornamenti software e hardware. - Supportare gli utenti nell’uso quotidiano dei loro dispositivi, fornendo formazione e assistenza per migliorare la loro esperienza tecnologica. - Collaborare con il team IT per migliorare le politiche di sicurezza dei dispositivi e implementare nuove tecnologie. Sono richieste le seguenti SKILLS: - Conoscenza Sistemi Operativi Windows, MS Office 365 e Active Directory. - Conoscenza dei principali sistemi di trouble ticketing. - Conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT. - Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione). - Buona conoscenza della lingua inglese Sede di lavoro: Roma zona Fontana di Trevi Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su turni diurni Si offre contratto Metalmeccanico con inquadramento e retribuzione adeguati alla seniority Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - Disponibile a raggiungere la sede di Fontana di Trevi? - Ha già avuto esperienza di risoluzione di problematiche legate agli smartphone Android ? - Ha già avuto esperienza di interventi di manutenzione su PC? Esperienza: - Help desk: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: - 50% (Preferenziale)